Die KPN Group Belgien, heute BASE, eine Tochtergesellschaft des niederländischen Telekommunikationskonzerns Koninklijke KPN befindet sich als Netzwerkanbieter im steten Wettbewerb mit den großen Telekommunikationsriesen. Mit 25 Prozent Marktanteil investiert die KPN Group Belgien kontinuierlich in ihr Netzwerk, um mit dem schnellen Wachstum im Datenverkehr und den Anforderungen von neuen Technologien Schritt zu halten. Wichtigster Schrittmacher ist dabei eine gesunde motivierende Arbeitsumgebung für die Mitarbeiter*innen aller Abteilungen. Um diesem Faktor Rechnung zu tragen, beschließt die Firmenleitung die Reorganisation des Headquaters in Brüssel, die eine architektonische Umgestaltung einschließt.
Kopvol wird gemeinsam mit der Akademie für Unternehmerische Gesellschaftsverantwortung, CSR Rotterdam, beauftragt, diese vorzunehmen. Im Entwurf der neuen Arbeitswelt steht die Aufrechterhaltung eines offenen Bürokonzepts bei gleichzeitiger Schaffung neuer Rückzugs- und Konzentrationsmöglichkeiten, interaktiver Diskussionsräume, Kunden-Exchange-Areale und flexibleren Kreativbereiche. Aus der vormals starren Bürostruktur wird eine architektonisch gestützte lebendige Arbeitswelt, die den Vernetzungsgedanken des Unternehmens gestalterisch umsetzt und gleichzeitig die Beschäftigten in ihrer individuellen Arbeitsweise unterstützt.